ঢাকাবুধবার, ২৮শে সেপ্টেম্বর, ২০২২ খ্রিস্টাব্দ

মেটলাইফের গ্রাহক ও এজেন্টদের জন্য ‘সাথে আছি টেলি-ডক্টর সার্ভিস’ চালু

পরম বাংলাদেশ ডেস্ক
এপ্রিল ২৮, ২০২১ ৬:৫৫ পূর্বাহ্ণ
Link Copied!

ঢাকা: বাংলাদেশে চলমান কোভিড-১৯ পরিস্থিতিতে সার্বক্ষণিক চিকিৎসা পরামর্শের ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তার পরিপ্রেক্ষিতে গ্রাহক ও এজেন্টদের ‘সাথে আছি টেলি-ডক্টর সার্ভিস’ নামে নতুন একটি সেবা চালু করেছে মেটলাইফ। যে কোন অসুস্থতা কাটিয়ে উঠার জন্য প্রয়োজন দ্রুত শনাক্তকরণ, কার্যকর পরামর্শ ও চিকিৎসা। এ সেবার মাধ্যমে স্বশরীরে হাসপাতাল বা ক্লিনিকে না গিয়ে বাসা থেকেই কোভিড-১৯ বা অন্য অসুস্থতার চিকিৎসা পরামর্শ পাওয়া যাবে বিনা খরচে অনলাইন চ্যাট, ভয়েস কল ও ভিডিও কলের মাধ্যমে। সেবাটি মোবাইল বা কম্পিউটার ব্যবহার করে নেওয়া যাবে।

মেটলাইফের গ্রাহক ও এজেন্ট রেজিস্ট্রেশন করে এ সেবাটি নিতে পারবেন। তবে গত বছর যারা ‘সাথে আছি-কোভিড-১৯ কাস্টমার সাপোর্ট প্রোগ্রাম’র জন্য রেজিস্ট্রেশন করেছিলেন, তাদের পলিসিটি যদি সচল থাকে, তাহলে ফের রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই তারা তাৎক্ষণিকভাবে এ সার্ভিসটি ব্যবহার করতে পারবেন।

আগামী জুন ১৫ পর্যন্ত ‘সাথে আছি টেলি-ডক্টর সার্ভিস’-এ রেজিস্ট্রেশন করা যাবে।

টেলি-ডক্টর সার্ভিসটি পরিচালনার দ্বায়িত্বে থাকবে গ্রামীণ টেলিকম ট্রাস্টের ডিজিটাল হেল্থকেয়ার সলিউশানস ডিভিশন।

এ সেবা বিষয়ে মেটলাইফ বাংলাদেশের জেনারেল ম্যানেজার আলা আহমদ বলেন, ‘গ্রাহক ও এজেন্টদের প্রয়োজনে তাদের পাশে থাকার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি সব সময়ের মতই জোরালো রয়েছে। আশা করি, বাসায় থেকেই প্রাথমিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে ‘সাথে আছি টেলি-ডক্টর সার্ভিস’ ব্যবহার করে সবাই উপকৃত হবেন।’

প্রেস নিউজ

Facebook Comments Box