বৃহস্পতিবার, ০৬ মে ২০২১, ০৯:১৮ অপরাহ্ন

বীমা খাতে প্রথম ‘তিন ঘন্টায় কোভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সার্ভিস চালু মেটলাইফের

পরম বাংলাদেশ ডেস্ক / ৮৩ বার এই সংবাদটি পড়া হয়েছে
প্রকাশের সময় : শনিবার, ১৭ এপ্রিল, ২০২১

ঢাকা: মেটলাইফ বাংলাদেশ বীমা খাতে প্রথম বারের মতো চালু করল ‘তিন ঘন্টায় কোভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সেবা। এ সেবার আওতায় কোভিড-১৯ এ মৃত্যু বরণকারী পলিসি হোল্ডারদের বেনিফিসিয়ারি ২০ লাখ টাকা পর্যন্ত বীমা দাবির সিদ্ধান্ত মাত্র তিন ঘন্টায় পেয়ে যাবেন।

দ্রুত এ সেবাটির মাধ্যমে তিন ঘণ্টায় বীমা দাবির সিদ্ধান্ত জানার পাশাপাশি, তিন কর্ম দিবসে ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফারের (ইএফটি) মাধ্যমে বীমা দাবির অর্থ দিয়ে দেওয়া হবে। এ পর্যায়ে এ সেবাটি কেবল ব্যক্তি বীমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

‘তিন ঘন্টায় কোভিড ক্লেইম ডিসিশন সেবাটি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু ডক্যুমেন্ট ইমেইল করতে হবে এ ঠিকানায়: covidclaim@metlife.com.bd। আবেদনকারীকে এসএমএসের মাধ্যমে বীমা দাবির অগ্রগতি সম্পর্কে জানিয়ে দেয়া হবে।

এ নতুন সেবাটি সম্পর্কে মেটলাইফ বাংলাদেশের জেনারেল ম্যানেজার আলা আহমদ বলেন, ‘এ সময়ে আমাদের দ্বায়িত্ব হচ্ছে গ্রাহকদের সেবায় সম্ভব্য সব কিছু করা। বাংলাদেশে চলমান কোভিড-১৯ পরিস্থিতিতে এ সেবাটি হচ্ছে গ্রাহকদের পাশে দাঁড়ানোর জন্য আমাদের নতুন একটি প্রচেষ্টা।’

প্রেস বার্তা

add

আপনার মতামত লিখুন :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

এই ক্যাটাগরির আরো সংবাদ